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WENEOS, 44 rue Léon Blum, 60100 CREIL, France

FAQ

Quels sont les délais de réalisation de vos tests solaires in vitro ?

Après réception de la Fiche Informative et du produit au sein de notre laboratoire, il faut compter entre 1 à 3 jours pour la réalisation d’un test solaire in vitro avec l’envoi du compte rendu succinct et entre 5 à 7 jours pour l’envoi du rapport final.

Quels sont les délais de réalisation de vos tests solaires in vivo ?

Après réception de la Fiche Informative, de la Fiche d’innocuité et du produit au sein du laboratoire, il faut compter entre 1 et 3 mois (en fonction du planning) pour la réalisation d’un test solaire in vivo avec l’envoi du compte rendu succinct et du rapport final.

Quelle quantité de produit faut-il envoyer pour faire un test solaire ?

Pour les tests in vitro, il nous faut au moins 1 échantillon d’environ 30 ml (30 g).
Pour les tests in vivo, il nous faut au moins 2 échantillons d’environ 30 ml (30 g) chacun.

Quels sont les délais d’expédition pour des commandes ?

Après confirmation de la commande, les délais (donnés à titre indicatif selon les disponibilités du stock et du planning d’envoi) sont les suivants :
• Pour nos consommables (substrats HD6 et SB6, Doigt silicone, etc.), il faut compter entre 1 et 2 semaines.
• Pour notre enceinte THERMASTER, il faut compter entre 1 et 2 mois.
• Pour notre robot SPREADMASTER, il faut compter entre 2 et 3 mois.